180
Ügyfeleink esetei A Hardox® segít VERCO-nak az extrém bányaipari berendezések leszállításában

A Hardox® segít VERCO-nak az extrém bányaipari berendezések leszállításában

A bányaiparban a kopásálló alkatrészek egyik vezető beszállítója tevékenységének a szélsőséges bányászati szegmensre való kiterjesztést vette célba. Céljai elérése érdekében, a lehető legtöbb kotró gépében szándékozik Hardox® és a Weldox acélt használni.

A kihívás

A termékminőséget előtérbe helyezve a VERCO sikeresen megtartotta pozícióját a bányaipari és kőfejtő gépek kopásálló alkatrészeinek egyik vezető olasz beszállítójaként. A vállalat az akár 30 köbméteres, bányaipari kotrógép- és gumikerekes rakodógép-kanalakra specializálódott, valamint béléscsövekre zúzógépek és újrahasznosító berendezések számára. A VERCO Olaszországban az egyik első olyan vállalat volt, amelyik a kotrógép kanalakat teljes egészében Hardox® kopásálló lemezből készítette.

Daniele Arrighi, a VERCO export menedzsere szerint az ilyen eszközök karbantartási költségeinek minimalizálása nagy kihívást jelent. A VERCO ügyfelei nemcsak a legkiválóbb termékek szállítójaként, hanem műszaki szakértőként is számíthatnak a vállalatra.

„Kiterjedt forgalmazói hálózattal rendelkezünk Olaszországban és külföldön egyaránt, és most új piacokra és új területekre lépünk be. Ezért tehát készen kell állnunk az új technikai problémák kezelésére. A jövőre vonatkozó célunk, hogy a lehető legtöbb vállalatnak bemutassuk az SSAB és VERCO termékeket.” – mondja Daniele Arrighi.

„Tartós, kopásálló, alacsony karbantartási igénnyel rendelkező alkatrészeket kínálunk, amelyek csökkentik a leállásokat és a költségeket. Ügyfeleink olyan eszközöket vásárolnak tőlünk, amelyek 300–400 tonna önsúllyal rendelkező kotrógépekre szerelhetők. Egy ilyen gép leállása rendkívül költséges. Segítségünkkel ügyfeleink javíthatják hatalmas méretű berendezéseik megbízhatóságát és költséghatékonyságát.”

A megoldás

A Hardox® in My Body és a Hardox Wearparts® program tagjaként a VERCO hozzáféréssel rendelkezik az SSAB műszaki szakértői hátteréhez, így lehetősége van mindig a legújabb Hardox® és Strenx® alkalmazásokat megismertetni ügyfeleivel.

„Szoros és hosszú távú kapcsolatot alakítottunk ki az SSAB képviselőivel, és bármikor számíthatunk műszaki jellegű támogatásukra, amikor csak szükségünk van rá. Hardox® 400, 450 és 500, HiTuf, valamint Strenx® 700* acélt egyaránt alkalmazunk a nagyon alacsony hőmérsékletnél használt a kotrógép kanalakhoz.” – mondja Daniele Arrighi.

„Amikor problémák merülnek fel ügyfeleink üzemeiben, az SSAB mérnökével közösen látogatunk el hozzájuk, aki a helyszínen tud tanácsot adni, fel tudja mérni műszaki igényeiket és segíthet a probléma megoldásában – gyakran erősebb acél alkalmazását meghatározva. Az ilyen típusú együttműködés mindkét fél hasznára válik.” – mondta.

Ügyfélelőnyök

  • A berendezések hiányosságai és meghibásodásai csökkentek, kisebb karbantartási igényeket és alacsonyabb költségeket eredményezve
  • Javított termékminőség és márkaimázs a Hardox® kopásálló lemez használatával
  • Az új műszaki problémák megoldódtak, ahogy a vállalat új piaci szegmenssel bővült
  • Tervezési támogatás és műszaki szakértelem biztosítása a vállalat ügyfeleinek az SSAB által
  • A Hardox Wearparts® és a Hardox® In My Body tagság a olyan előnyökkel jár VERCO számára, mint a rövid szállítási határidők, a marketing támogatás és az új termékekre vonatkozó információk

* Korábban Weldox 700