Ügyféleset

A Willems Baling Equipment és a Galvano az SSAB Laser Plus acél segítségével bővíti szállítási és szolgáltatási kapcsolatait

6 perces olvasmány

Az eset részletei

Ország Hollandia
Vállalat Willems Baling Equipment

A Willems Baling Equipment és a vállalatot acéltermékekkel ellátó nagykereskedő, a Galvano Metaal közötti partnerség az acélkereskedelemnél többről szól: kapcsolatuk a gyors és pontos kiszolgáláson alapul, amely minden nap kiváló minőségű, a specifikációknak pontosan megfelelő acélt biztosít. A Willems működéséhez hozzáadott érték a nagykereskedelmi tevékenység kulcsfontosságú része, az SSAB Laser Plus acél segítségével pedig a Galvano további támogatást nyújt a Willems számára a működési hatékonyság javításában, a selejt csökkentésében és a kiváló minőségű végtermékek előállításában.

A Willems Baling egyik létesítménye

A Willems Baling Equipment, a teljes körű csomagolástechnológiai megoldások globális szállítója, helytakarékos csomagolást kínál a terjedelmes termékek számára. A csomagolási folyamat egyre nagyobb mértékű automatizálása azt jelenti, hogy minden egyes alkatrészt, valamint az egész gépet pontos specifikációk szerint kell megépíteni, hogy az automatizálási folyamat zökkenőmentesen és zavartalanul működhessen.

Működésük során kritikus fontosságú az alkalmazott acél típusa az alkatrészek precíz vonalvezetése és hajlítása, valamint a szilárdság és tartósság révén az abszolút megbízhatóság elérése szempontjából.

Ez az, ahol az acél nagykereskedőjük szerepe kulcsfontosságú. A dél-hollandiai Eindhovenben található Galvano Metaal folyamatosan keresi a módját, hogy miként javíthatná ügyfélszolgálatát, miközben saját tevékenységét is zökkenőmentesen végzi. A vállalat Hollandia hat legdélebbi tartományába, valamint Észak-Belgiumba szállít, ráadásul a Galvano az SSAB egyetlen, tanúsítvánnyal rendelkező partner beszállítója a régióban, ami azt jelenti, hogy minden ügyfél számára időben biztosítaniuk kell a specifikációknak pontosan megfelelő termékekből a megfelelő mennyiségű készletet. Így alakult ki a Willems-szel való kapcsolatuk, amely azóta döntő szerepet játszik a termelésben és a termékinnovációban.

Az innováció és az együttműködés a Galvano tevékenységének hajtóereje, az SSAB-val való kapcsolatuk pedig lehetőséget biztosít számukra, hogy olyan kiváló minőségű, prémium termékeket kínáljanak a Willems számára, amelyek élvonalbeli pontosságot biztosítanak. A nagykereskedő és az ügyfél közötti kiindulópont eltolódott, így a nagykereskedő kulcsfontosságú szerepet játszik az olyan típusú tanácsadásban, hogy egy adott feladathoz melyik a legmegfelelőbb acél. Mark van der Velden, a Galvano értékesítési képviselője így fogalmaz:

„Nemcsak egyszerűen leszállítjuk a megrendelt acélt, hanem a Willems-szel közösen dolgozunk az egyedi igényeiken; részletesen elemezzük, hogy mire fogják használni az acélt, hogyan fognak kinézni a végtermékek, és azoknak hogyan kell teljesíteniük. Ez biztosítja számunkra azokat a kritikus információkat, amelyekre szükségünk van ahhoz, hogy tanácsot adhassunk nekik a szükséges acéllemezre vonatkozóan, egészen a pontos tűréshatárokig és minőségig.

„Lézervágással foglalkozó ügyfeleink közül egy időben sokan ragaszkodtak ahhoz, hogy a vételár a legfontosabb tényező, de ez ma már nem így van. A Willemsnek egyenletes minőségű és pontos vágást kell végeznie, valamint bonyolult, többszörös hajlítást kell végrehajtania az alkatrészeken, az SSAB Laser Plus acél pedig garantálja ennek folyamatosságát, újra és újra.

„Azáltal, hogy az SSAB Laser Plus acél alkalmazása érdekében a Willems-szel közösen dolgozunk, az egyes végtermékekhez szükséges legmegfelelőbb mennyiségű és minőségű acélt szállíthatjuk le részükre, ők pedig tudják, hogy minden egyes lemez zökkenőmentesen fog működni a lézervágó gépeikkel, a minőség veszélyeztetése nélkül. Ez azt jelenti, hogy nincs szükség minden egyes új acéllemezhez a gépek manuális beállítására és az ezzel járó munkaidő-kiesésre, nincs több minőségi hibás végtermék miatti selejt, ami azt jelenti, hogy az SSAB Laser Plus acél magasabb vételára üzleti szempontból is kifizetődőbb.”

 

A szállító és a végfelhasználó közötti akadályok megszüntetése üzleti szempontból is előnyös mindenki számára

Mark van der Velden

A lézervágás hatalmas előnyökkel jár az acélalkatrészek gyártása során, és ezek az előnyök még tovább fokozhatók, amikor a precíziós acél a legjobb választás. Az olyan nagykereskedők esetében, mint a Galvano, az SSAB Laser Plus acél megkönnyíti a hozzáadott érték és az innováció biztosítását a Willems vállalkozásai számára. Mark van der Velden így folytatja:

„A Willems folyamatosan feszegetni akarja a határokat, de olyan termékre is szükségük van, amelyben megbízhatnak és amelyre támaszkodhatnak. Az SSAB Laser Plus acél segítségével a hulladékot a lehető legkisebb mértékűre tudják csökkenteni, és bonyolult alkatrészeket tudnak gyártani a termelés lassulása nélkül.

„Ez az egyes lemezek szoros terítékezésével kezdődik. Az SSAB Laser Plus acél segítségével a vágás vízszintesen és függőlegesen is elvégezhető, körülbelül 10–15 százalékkal csökkentve a hulladék mennyiségét. További előny, hogy míg a hagyományos acélnál az egyes vágások között bizonyos távolságnak kell lennie, az SSAB Laser Plus acél esetében megosztott vágásvonalak is alkalmazhatók. Ez a két tényező azt jelenti, hogy a lemez végső terítékezését úgy alakítják ki, hogy az acélhulladék minimális legyen. Ezek a részletek azok, amelyek a végső költséget befolyásolják, ezért a Willems úgy látja, hogy a termelés valódi költsége még akkor is jobb, ha a kezdeti vételár magasabb.

„A rendkívüli mértékben versengő és gyakran ingadozó piacon a nagykereskedőknek képesnek kell lenniük arra, hogy készletet tartsanak fenn, és készek legyenek rövid időn belül szállítani az ügyfeleknek. De abban is bízniuk kell, hogy a meglévő raktárkészletük napról napra, hétről hétre, hónapról hónapra pontosan ugyanolyan magas színvonalú lesz.

A Willems a Galvano másnapi szállítási szolgáltatását használja oly módon, hogy a megrendeléseket előző este 20:00 óra előtt adja le, így nem kell nagy mennyiségű készletet tartaniuk. E szolgáltatás működése kritikus fontosságú az üzleti határidők betartásához, valamint ahhoz, hogy a Galvano teljesíteni tudja szolgáltatás során vállalt ígéretét. De ez csak egy nagyobb ajánlat része, mondja Mark van der Velden:

„Tudjuk, hogy a Willems nagy igényeket támasztó ellátási láncok részét képezi, ezért – különösen most – rugalmasnak kell lenniük. Akár egy, akár több száz berendezésre kapnak megrendelést, bízniuk kell bennünk, hogy időben szállítunk. Ez nemcsak pénzmegtakarítást jelent számukra azáltal, hogy nem tartanak túlzott készletet, hanem azt is, hogy minden alkalommal pontosan meg tudunk felelni az igényeknek. Ez az a pont, ahol az SSAB-val való partnerségünk fontossá válik, hiszen mi megbízunk az ő termékeikben, és ezt a megbízhatóságot adjuk tovább ügyfeleinknek.

„De a partnerség és a közös munka az, ami egyedülálló versenyelőnyt biztosít. Ha a Willemsnek különleges kihívása, új terméke vagy feladata van, az SSAB csatlakozik hozzánk, hogy megoldást találjunk. Metallurgiai ismereteik, valamint az egyes termékekhez alkalmas acélokkal kapcsolatos szakértelmük áthidalja a beszerző vagy a döntéshozók és a gépkezelők közötti szakadékot.

„A szállító és a végfelhasználó közötti akadályok megszüntetése üzleti szempontból is előnyös mindenki számára. Ha nem csak a beszerzési árat, hanem a teljes üzleti tervet és a teljes gyártási költséget nézzük, az azt mutatja, hogy az olyan prémium termékbe való befektetés, mint az SSAB Laser Plus acél, pénzügyi és minőségi szempontból is indokolt.”

180